柏庐民政服务站7月工作总结及8月计划

一、七月工作概述

7月,柏庐民政服务站聚焦民生所需、立足基层治理、聚力服务提质,落实开展各类民生服务、组织培育、志愿赋能、结对共建、项目督管等多项工作,全方位拓宽民政服务维度、提升服务专业化水平,切实筑牢基层民生服务根基。现将本月工作情况总结如下:

七月重点工作概览

时 间主题板块内  容备  注
7月社工室项目管理社工室项目日常管理日常报表提交、活动宣传、系统维护
7月23日社会组织培育组织工作交流会12家社会组织代表参加
7月6日-7月31日志愿服务开展协助柏庐社卫中心服务19天招募志愿者178人次,服务人次约600人。
7月为民服务开展常态化暖心驿站服务提供纳凉休憩、饮水补给、手机充电、应急防暑物资等便民服务
7月17日专项送清凉服务制作清凉包发放
7月6日-7月10日“柏趣”公益课堂新业态从业者、双职工家庭子女5天,10次课堂
7月19日结对共建青少年刷牙比赛与共建单位亭林口腔共同组织辖区青少年参加
7月微公益项目管理常态化项目管理台账收集、活动宣传
7/27成效总结市民政组织评估小组开展社工站项目中期评估工作服务台账整理,成效总结
7月宣传与推广网站及公众号活动宣传  网站报道63篇,公众号6篇

(一)贴近居民日常,做好身边暖心事

本月,紧盯高温天气服务难点、青少年暑期看护痛点,靶向推出多元化、精细化便民服务,切实解决群众急难愁盼问题。针对外卖、快递等新就业群体高温作业的实际困境,站点打造常态化“清凉驿站”,持续提供纳凉休憩、饮水补给、手机充电、应急防暑物资取用等一站式便民服务,为一线户外从业者提供贴心保障。同时,专项开展夏日送清凉主题活动,于7月17日为20余名一线从业者送上定制“清凉包”,用暖心举措守护新业态从业者身心健康。

针对双职工家庭子女暑期无人看管难题,柏庐民服站于7月6日至10日开设“柏趣”公益暑期课堂。课堂聚焦青少年成长需求,融合红色教育、兴趣培养、安全自护、科学探索等多元课程内容,搭配专业授课老师与青年志愿者全程陪护看护,累计服务辖区青少年62人次。

(二)汇聚志愿力量,助力惠民服务

为缓解辖区基层医疗服务压力,7月6日至31日,柏庐民政服务站持续向柏庐社卫中心输送优质志愿服务力量,常态化协助柏庐社卫中心开展助医志愿服务。志愿者们坚守服务岗位,以认真尽责的态度完成居民来访咨询、电话沟通答疑、体检单发放、秩序维护等多项工作。累计开展服务19天,志愿者参与178人次,服务居民超600人次。通过志愿服务,培育了一批优秀的青年志愿者,快速壮大柏青志愿队伍。

(三)用心打磨细节,优化服务品质

7月,柏庐民政服务站持续推进社工室项目与微公益项目的常态化管理,规范完成日常报表提交、活动宣传、系统维护等各项工作,确保每一项服务都实现规范、高效、有序开展。

为规范辖区社会组织运营管理,提升社会组织专业化服务能力,激活基层治理协同动能,在柏庐办事处的指导支持下,站点于7月23日组织召开2026年中期社会组织工作交流会,辖区12家社会组织代表参会交流。会议聚焦上半年各社会组织项目实施情况,全面复盘工作成效、梳理存在问题、总结实操经验,通过深度交流、资源共享、思路互通,统一服务工作思路,为构建多方协同的基层治理新格局夯实基础。

(四)链接多元资源,丰富服务场景

站点坚持资源共享、优势互补的服务理念,积极联动共建单位拓宽服务场景、丰富服务内容。7月19日,联合亭林口腔医院开展青少年口腔健康主题活动,通过趣味刷牙比赛、互动科普讲解等生动形式,向辖区青少年普及口腔健康知识,引导青少年养成科学护牙、良好卫生的生活习惯。此次结对共建活动,补齐了青少年健康服务短板,丰富了辖区青少年健康类服务供给。

(五)严守项目规范,夯实服务根基

7月27日,昆山市民政局、高新区社会事业科、市社工总站组成的评估小组,对柏庐民政服务站开展了2026年民政服务站项目中期评估工作。项目团队提前梳理服务台账,全面汇报上半年站点服务开展情况。评估小组逐项核查项目落地质量,针对服务短板、运营细节提出专业化、可落地优化指导意见,为下半年服务提质升级明确改进方向。

三、工作总结与下一步计划

8月,柏庐民政服务站将稳步推进各项服务提质落地。持续扩充志愿服务力量,培育志愿队伍,落实志愿激励机制。持续开放暖心驿站、开展送清凉服务,并接续开设公益课堂,保障暑期青少年托管服务。规范社工室与微公益项目运营管理,开展项目交流与台账规范化指导,优化服务细节,补齐服务短板,扎实提升辖区民生服务实效。

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