一、七月工作概述
7月,柏庐民政服务站聚焦民生所需、立足基层治理、聚力服务提质,落实开展各类民生服务、组织培育、志愿赋能、结对共建、项目督管等多项工作,全方位拓宽民政服务维度、提升服务专业化水平,切实筑牢基层民生服务根基。现将本月工作情况总结如下:
七月重点工作概览
| 时 间 | 主题板块 | 内 容 | 备 注 |
| 7月 | 社工室项目管理 | 社工室项目日常管理 | 日常报表提交、活动宣传、系统维护 |
| 7月23日 | 社会组织培育 | 组织工作交流会 | 12家社会组织代表参加 |
| 7月6日-7月31日 | 志愿服务开展 | 协助柏庐社卫中心服务19天 | 招募志愿者178人次,服务人次约600人。 |
| 7月 | 为民服务开展 | 常态化暖心驿站服务 | 提供纳凉休憩、饮水补给、手机充电、应急防暑物资等便民服务 |
| 7月17日 | 专项送清凉服务 | 制作清凉包发放 | |
| 7月6日-7月10日 | “柏趣”公益课堂 | 新业态从业者、双职工家庭子女5天,10次课堂 | |
| 7月19日 | 结对共建 | 青少年刷牙比赛 | 与共建单位亭林口腔共同组织辖区青少年参加 |
| 7月 | 微公益项目管理 | 常态化项目管理 | 台账收集、活动宣传 |
| 7/27 | 成效总结 | 市民政组织评估小组开展社工站项目中期评估工作 | 服务台账整理,成效总结 |
| 7月 | 宣传与推广 | 网站及公众号活动宣传 | 网站报道63篇,公众号6篇 |
(一)贴近居民日常,做好身边暖心事
本月,紧盯高温天气服务难点、青少年暑期看护痛点,靶向推出多元化、精细化便民服务,切实解决群众急难愁盼问题。针对外卖、快递等新就业群体高温作业的实际困境,站点打造常态化“清凉驿站”,持续提供纳凉休憩、饮水补给、手机充电、应急防暑物资取用等一站式便民服务,为一线户外从业者提供贴心保障。同时,专项开展夏日送清凉主题活动,于7月17日为20余名一线从业者送上定制“清凉包”,用暖心举措守护新业态从业者身心健康。


针对双职工家庭子女暑期无人看管难题,柏庐民服站于7月6日至10日开设“柏趣”公益暑期课堂。课堂聚焦青少年成长需求,融合红色教育、兴趣培养、安全自护、科学探索等多元课程内容,搭配专业授课老师与青年志愿者全程陪护看护,累计服务辖区青少年62人次。


(二)汇聚志愿力量,助力惠民服务
为缓解辖区基层医疗服务压力,7月6日至31日,柏庐民政服务站持续向柏庐社卫中心输送优质志愿服务力量,常态化协助柏庐社卫中心开展助医志愿服务。志愿者们坚守服务岗位,以认真尽责的态度完成居民来访咨询、电话沟通答疑、体检单发放、秩序维护等多项工作。累计开展服务19天,志愿者参与178人次,服务居民超600人次。通过志愿服务,培育了一批优秀的青年志愿者,快速壮大柏青志愿队伍。


(三)用心打磨细节,优化服务品质
7月,柏庐民政服务站持续推进社工室项目与微公益项目的常态化管理,规范完成日常报表提交、活动宣传、系统维护等各项工作,确保每一项服务都实现规范、高效、有序开展。
为规范辖区社会组织运营管理,提升社会组织专业化服务能力,激活基层治理协同动能,在柏庐办事处的指导支持下,站点于7月23日组织召开2026年中期社会组织工作交流会,辖区12家社会组织代表参会交流。会议聚焦上半年各社会组织项目实施情况,全面复盘工作成效、梳理存在问题、总结实操经验,通过深度交流、资源共享、思路互通,统一服务工作思路,为构建多方协同的基层治理新格局夯实基础。


(四)链接多元资源,丰富服务场景
站点坚持资源共享、优势互补的服务理念,积极联动共建单位拓宽服务场景、丰富服务内容。7月19日,联合亭林口腔医院开展青少年口腔健康主题活动,通过趣味刷牙比赛、互动科普讲解等生动形式,向辖区青少年普及口腔健康知识,引导青少年养成科学护牙、良好卫生的生活习惯。此次结对共建活动,补齐了青少年健康服务短板,丰富了辖区青少年健康类服务供给。


(五)严守项目规范,夯实服务根基
7月27日,昆山市民政局、高新区社会事业科、市社工总站组成的评估小组,对柏庐民政服务站开展了2026年民政服务站项目中期评估工作。项目团队提前梳理服务台账,全面汇报上半年站点服务开展情况。评估小组逐项核查项目落地质量,针对服务短板、运营细节提出专业化、可落地优化指导意见,为下半年服务提质升级明确改进方向。


三、工作总结与下一步计划
8月,柏庐民政服务站将稳步推进各项服务提质落地。持续扩充志愿服务力量,培育志愿队伍,落实志愿激励机制。持续开放暖心驿站、开展送清凉服务,并接续开设公益课堂,保障暑期青少年托管服务。规范社工室与微公益项目运营管理,开展项目交流与台账规范化指导,优化服务细节,补齐服务短板,扎实提升辖区民生服务实效。
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