为响应居民对便捷生活服务的需求,2026年5月21日,紫旭社区在阳光昆城举办‘5/21柏龄帮惠民服务进社区’主题便民服务市集活动。活动通过整合健康检测、生活服务等多类资源,为辖区老年人与普通居民提供一站式便民服务,累计服务75人次,获得广泛好评。此次活动不仅解决了居民日常生活中的实际问题,更以实际行动践行雷锋精神,进一步拉近了社区与居民的距离。
活动前期,项目团队与社区充分对接,细化服务内容并联动合作单位,通过社区微信群发布海报扩大宣传,同步招募志愿者。活动当天,16名工作人员及志愿者提前到场,按健康检测区与生活服务区两大功能区完成场地布置,并对志愿者进行专项培训,明确服务流程与职责分工。健康检测区提供中医检测、听力检查、口腔检查、血压测量等服务,志愿者协助医护人员整理报告、普及健康知识,耐心解答居民咨询;生活服务区则开设免费磨刀、公益理发、清洗鞋子等项目,志愿者根据居民需求提供精细化服务,如为老年居民修整旧刀具、清洗脏锅底,理发师结合需求设计发型,获得居民一致称赞。
活动反思环节指出,本次市集服务项目贴合居民实际需求、志愿者服务专业周到,且前期宣传到位、现场组织有序,有效提升了居民参与度与满意度。但需进一步优化两方面:一是扩大服务对象覆盖范围,重点关注独居老人、残疾人等特殊群体,提供上门或优先服务;二是通过问卷调查等方式收集居民后续需求,细化服务内容,增强便民服务的针对性与可持续性。





