“暖心走访·聆听心声”走访调研活动

活动时间：2025.2.18

在过去的一段时间里，我们社工组织积极开展了“暖心走访·聆听心声”走访调研活动。此次活动旨在深入了解社区商家的经营状况与需求，进一步整合商家资源，为社区居民提供更优质的服务与生活环境。现将商家走访及资源整合的相关情况进行总结如下:

本次走访活动覆盖了社区内的数十家商家，包括但不限于餐饮、零售、服务等各类业态。我们通过与商家面对面的交流，深入了解了他们的经营现状、面临的主要困难以及未来的发展需求。走访过程中，商家们普遍表现出对社区支持的期待，同时也表达了对社区环境改善、宣传推广等方面的诉求。

1.商家信息库建立

为了更有效地管理商家资源，我们建立了详细的商家信息库。信息库包括商家的基本信息、经营范围、联系方式以及特色服务等，为后续的社区活动策划与资源调配提供了有力支持。

2.合作意向达成

在走访过程中，我们积极与商家探讨合作的可能性。多家商家表示愿意参与社区组织的各类活动，如节假日促销、社区文化节等。此外，部分商家还提出了与社区共享资源、共同发展的合作意向，如共享停车位、联合推广等。

3.服务优化建议

针对商家们反映的问题与需求，我们整理了一系列服务优化建议。例如，加强社区内的环境卫生整治，提升社区形象;举办商家培训活动，提高商家的服务质量与竞争力;利用社区平台为商家提供宣传推广渠道。

通过本次“暖心走访·聆听心声”走访调研活动，我们不仅加深了对社区商家的了解，还成功整合了部分商家资源。未来，我们将继续深化与商家的合作，推动更多实质性的合作项目实施。同时，我们也将持续关注商家的需求变化，为商家提供更加精准、高效的服务与支持。对于社区居民而言，商家资源的整合将带来更加便捷、丰富的购物与服务体验。我们鼓励居民积极参与社区活动，与商家建立更加紧密的联系，共同营造一个和谐、美好的社区环境。在此，感谢所有参与本次走访调研活动的商家与居民朋友们的支持与配合。让我们携手共进，为打造更加美好的社区而努力!