为了更好地了解社区弱势群体弱势群体的生活状况、需求和困难，以及社区资源的分布和使用情况，紫竹社区于2024年5月22日和5月24日，在月盛花园和富贵花园成功开展了“社区调研 关爱弱势群体”活动。本次活动旨在深入了解社区居民的实际需求和问题，发掘和利用社区资源，提升社区服务水平，增进社区居民之间的互动与交流，增强社区凝聚力。
活动得到了社区居民的积极响应，共有15位居民参与，其中包括5位热心志愿者。在社工的带领下，志愿者们提前联系服务对象，确认上门时间，并在社区网格长的陪同下，对辖区内的各街道及店面进行了走访，如中国银行、百佳惠、理发店等。此次活动共探访了6户高龄、独居老党员家庭。
在探访过程中，社工和志愿者们与服务对象进行了深入的交流，了解了他们的生活状况、需求和困难。同时，也向他们介绍了社区的相关服务和资源，为他们提供了个性化的帮助和支持。为了保持与居民的紧密联系，社工在离开时留下了自己的联系方式，并表示将在能力范围内为居民提供帮助。
通过本次社区调研和探访活动，社工不仅更加全面地了解了社区资源和居民需求，还与服务对象建立了初步的关系。在未来的工作中，社工将更加关注居民的生活状况，为他们提供更贴心的服务和支持。同时，也期待与更多的居民建立联系，共同为社区的和谐与发展贡献力量。
此外，在活动反思中，社工也提到，入户探访活动对于建立与居民之间的信任和联系至关重要。在谈话中，应该更多地关注居民的表情、语气和肢体语言，以便及时捕捉到他们的真实感受和需求。同时，也要学会倾听，让居民充分表达自己的想法和感受。
