一季度工作概述
“杨林社区残疾人之家”作为社区残疾人服务平台，改善了社区残疾人生活质量，减轻了残疾人家庭负担，实现了残疾人朋友的就业梦。项目开展以来，杨林社区残疾人之家坚持党建助残为引领，积极构建“党建助残、综合服务、增能赋能、公益助残”的服务机制，以提升建设服务水平为切入点，以残疾人需求为导向，不断完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，持续推进“残疾人之家”规范化建设、常态化运营、优质化服务，促进“残疾人之家”建设发展新格局。本季度共开展日间照料204人次、技能培训2次、康复训练63人次、文体活动2次、团体心理辅导2次、辅助性就业212人次。
一、党建共建 凝心助残
（一）党建赋能 凝心聚力
“海棠花红·善爱之家”党建引领共建助残，昆山市高新区柏庐办事处机关一支部、昆山市第三人民医院党委、昆山市乐融融法律服务中心党支部、柏庐城市管理办事处杨林社区党支部、中国共产党昆山高新区广播电视站支部委员会、中国电信股份有限公司昆山分公司办公室党支部、中国建设银行昆山分行花园路支行党支部、昆山市柏庐社区卫生服务中心党支部，共同启动“党建+助残”行动，签约共建并对接服务清单，各共建支部将会建立常态化党建助残机制，精准服务，共建共享绘就残疾人幸福底色，策划开展多种形式的主题扶残助残活动，在“国际爱耳日”，杨林社区残疾人之家联合共建单位、爱心企业开展“护耳健康听力助残幸福人生”系列便民服务，爱耳讲座:社区医生为部分居民和残疾人讲解造成听力疾病的原因，介绍了几种耳科保健的方法，开展健康义诊:听力检测、视力检测、口腔检查、血压检测、血糖检测等。便民服务:为残疾人群体免费理发、磨刀、缝补衣服用爱心温暖残疾人、帮助残疾人、支持残疾人，形成良好的防残、扶残、助残社会氛围。
（二）高标建设 彰显特色
锚定规范化服务建设，构建多层次、多模式的“残疾人之家”服务机制，根据杨林社区的地域特色、资源禀赋按照“实际、实用、实效”原则，建设300多平方米的高标准场地，设置健体训练区、辅助性就业室、体能康复室、文体娱乐室、心理疏导室、阅览室、电影放映室、休息室、餐厅、卫生间等，并配备了必要的设备，将高质量建设与残联业务工作相融合，结合“美丽工坊”“书香残疾人之家”“文艺残疾人之家”“活力残疾人之家“、自助互助康复服务基地等项目，拓展服务内涵。构建涵盖消防安全、食品安全、劳动安全、公共卫生安全等安全保障体系对常态化接受日间照料、辅助性就业的服务对象进行预先评定，与本人或监护人签订服务协议，为其办理意外伤害保险。依托“残疾人之家”为载体开展康复训练、辅助就业、文体娱乐、教育培训、家庭支持、社会融合等基本公共服务。
（三）文体赋能 增添活力
杨林社区残疾人之家依托本土资源、地方特色、机构条件与残疾人生理心理特质，针对辖区内残疾人群体开展残疾人喜闻乐见、符合残疾人特点、适合残疾人广泛参与的文体活动，满足残疾人精神文化生活及体育健身需求。通过组织丰富多彩的文化活动，帮助残疾人从沉闷、单调的生活中走出来，享受快乐，释放压力，感受文化活带来的愉悦。打造“书香残疾人之家”、“文艺残疾人之家”、“活力残疾人之家”特色品牌。致力“一家一品”专项服务。利用春节、元宵节等传统节日，开展一系列活动，营造良好的节日文化氛围，吸引更多残疾人参与公共文化生活，帮助他们融入生活，享受生活。
二、康复照料 暖心关爱
为积极推进助残服务，杨林社区残疾人之家为辖区内年满60周岁、生活能基本自理、健康状况良好、无传染性疾病和精神病史的十多名残疾人提供日间照料、康复训练、文化娱乐、精神慰藉等服务。利用现有的康复器材，为残疾人开展康复训练与服务。开展“愈见康复娱乐生活”系列活动，从残疾人需求入手，为残疾人提供切实可行的康复服务，帮助他们掌握康复知识，提高康复能力，鼓励他们勇敢地走出家门，融入社会。实施“残疾人康复体育关爱家庭计划”，入户为行动不便的残疾人提供家庭康复指导。开展“为心赋能共沐阳光”主题讲座，心理专家深入浅出地讲解心理健康的基本知识及负面情绪的危害与消除，向残疾人和残疾人家属传授心理疏导的基本方法和技巧，了解调节自身情绪的小窍门，对大家遇到的心理困扰问题进行了解答。帮助其建立自我自助体系，树立生活信心，从容面对困难和挫折。构建家庭、社会支持网络，缓解残疾人及家属的心理压力，学会自我疏导和情绪管理，提高自身抗压能力，以乐观豁达、积极向上的健康心态面对人生。残疾人之家自开启两个多月以来，已服务一百五十多人次。完善了残疾人关爱服务体系，构建残疾人“家门口”优质服务供给机制。
三、辅助就业 助残纡困
”帮助一个残疾人，扶持一个家庭“，聚人气、凝人心，杨林社区残疾人之家以促进残疾人辅助性就业为抓手持续巩固“残疾人之家”的稳健运营。打造“职业测评+辅助就业”的服务模式，强化“走出去”战略，完善辅助性就业通道。定期为辅助性就业残疾人进行职业指导，将职业测评贯穿就业培训、岗位实训、职业辅导全过程，做到有计划、有记录、有分析、有评价，充分利用“残疾人之家”地理优势和产品资源，将方便运输、附加值高的劳动产品配送到困难残疾人家庭，解决有就业需求但难以走出家门的残疾人就业问题，进一步增加残疾人家庭经济收入“残疾人之家”还为残疾人提供免费的午餐，根据残疾人每月劳动收益定时发放。目前，杨林社区残疾人之家拥有塑胶产品加工、电子产品组装等稳定劳动产品加工货源，已有近二十多多户困难残疾人家庭“足不出户”实现就业梦想。增加自身收入、多劳多得，为自身增值，同事增强他们的自信心和社会参与感。自残疾人之家开办以来，一共有200多人次参与辅助性就业，残疾人月平均收入超600元。对接企业冠名辅助性就业，积极打造“美丽工坊”，助力残疾人群体就业增收。
四、强化监管 服务提升
杨林残疾人之家以“优服务、提质效、促发展”为目标，定期组织“残疾人之家”管理人员培训，以专家授课座谈交流、学习观摩等方式不断提升管理人员专业素质和业务技能。正常有一名专职人员负责管理，一名辅助人员，另外有有专业团队支撑，团队人员有专业社工、国家二级心理咨询师、法律专业人员、教师资格等，汇聚社会公益人士和志愿者合力，“抱团”帮助辖区残疾人，体现精准帮扶，让残疾人在家门口享受到专业、温馨的助残服务，让“残疾人之家”真正成为残疾人群体的“美好家园”。
实施“三个一工程”完善“残疾人之家”的管理服务。
“一本运营手册”：结合“残疾人之家”运营实际，制定了《杨林社区残疾人之家管理办法》，将各类规章制度进行规范、细化和完善，分别就组织管理、考勤管理、辅助性就业、康复服务、应急预案等制度进行了详细规定。
“一个微信平台”：是“残疾人之家”的“信息平台”。建立杨林社区残疾人之家微信群，畅通沟通渠道，注重线上线下相结合，促进联系和服务残疾人工作常态化、机制化、长效化。既方便了残疾人之间互相交流心声，又方便大家及时获取各类政策信息，也有助于办事处残联、社区残协倾听残疾人的呼声、回答残疾人的疑问，零距离服务残疾人，不断提高残疾人就业、康复、文体工作的组织管理和信息化服务水平。真正成为残障帮扶平台和扶残助残温馨“娘家”。加强了残疾人之家的凝聚力和引领力。
“一个积分集市：是“残疾人之家”的“爱心超市”。以“残疾人之家”为载体，提升服务质效，帮助残疾人走好从“扶残助残”到“以残助残”的“自强之路”。推出“3+N”模式，通过积分兑换的形式驱动残疾人日间照料辅助性就业、志愿服务等主要业务，倾力打造让残疾人更舒心的综合家园。汇集积分兑换、志愿活动、人文关怀等服务功能。建立“服务无偿、爱心有价”积分管理制度，量化记分、累计兑换实物，用“小积分”汇聚了“大奉献”。
下一步工作计划
杨林社区残疾人之家，将进一步推进机构常态化运营、优质化服务。为残疾人筑起“爱的港湾”，让智力、精神重度肢体残疾人可以走出家门，得到日间照料;可以通过简单劳动获得报酬，增强自我认同感;也可以参加文艺表演趣味活动、集体生日、技能比赛，展示自我风采，更好地面对人生。将持续推进残疾人之家提档升级，延伸服务半径拓展服务内容、提升服务质量，将“残疾人之家”建设成为辖区残疾人服务“综合体”与残联工作的基层枢纽，让“残疾人之家”照耀每一个需要温暖的残疾人。实现“海棠花红·善爱之家”党建引领共建助残，持续发力，久久为功，努力打造一个有温度、有广度、有力度、有深度的党建助残联盟，助力残疾人事业高质量发展，更好造福残疾人群体民生福祉。促进残健融合，倡导文明风尚，共创美好生活，增强文化自信。努力成为昆山市高新区闪亮的公益性服务品牌，助力残疾人群体人生更出彩、生活更美好，为建设美丽幸福鹿城，作出了应有的贡献。
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