新乐融城社区社工室2024年第一季度服务成果展示-柏庐社工站

一、第一季度工作概述

新乐融城社工室致力于社区发展与社会服务，主要工作内容涵盖社区调研、居民需求评估、活动策划与执行等。社工室积极开展多样化服务活动，包括儿童托管、社区微治理、老年人健康讲座、青少年特色服务等，累计开展场次已达193场，服务了4371人次，涵盖儿童、青少年、老年人等多个年龄段。在专业工作方法上，社工室运用个案管理、小组工作、社区组织发展等技巧，结合社区实际，提供精准服务。同时，社工室注重与居民的沟通互动，倾听他们的声音，确保服务贴近居民需求。通过不懈努力，新乐融城社工室取得了显著的社会影响。居民满意度不断提升，社区凝聚力明显增强，居民之间的互助互爱氛围日益浓厚。社工室的工作得到了社区居民的广泛认可和支持，为构建和谐社会贡献了力量。

二、计划一：新乐融城社区“融城有你，益路同行”特色服务项目

活动一：“一米花园”融城微治理空间打造

“一米花园”社区微治理旨在改善社区环境、扩大居民参与，并对幼儿和青少年进行植物科普。社工室充分利用居委会四楼闲置阳台，购置了菜箱、种植土和蔬菜种子，以家庭为单位认领种植。居民们积极参与，共同完成了蔬菜箱组装、土壤装箱和堆肥制作。后续花卉和蔬菜的种植不仅美化了环境，还让孩子们在实践中学习植物知识。活动不仅增进了居民间的交流合作，也为社区增添了绿意与活力。

活动二：“融城宝贝”社区儿童临时托管服务

“融城宝贝”儿童临时托育活动利用社区儿童馆场地，成功搭建了一个临时托管平台，为低龄儿童提供专项服务。活动主题，涵盖了科学育儿、习惯培养、运动阅读等多个方面，丰富了孩子们的课余生活。同时，活动还建立了低龄儿童信息库，对困难或问题儿童家庭进行登记，并积极链接资源，提供必要的帮助和支持。这一举措不仅有效缓解了家长们的后顾之忧，也促进了孩子们的健康成长。同时我们还孵化了8名志愿者代馆妈妈，可以独自带领孩子和家长们开展活动。整个儿童馆活动得到了社区居民的广泛认可和好评。

活动三：“融城假日”社区青少年特色服务

“融城假日”社区青少年特色服务活动针对节假日家长上班无法陪伴孩子的问题，成功开展书法、绘画等兴趣班活动，深受孩子们喜爱。我们充分利用社区资源，邀请丁老师和杨老师为孩子们提供专业指导，让他们能够系统学习并提升技能。同时，通过线上家长意见征询，我们确保了课程内容符合家长和孩子们的期望，有效解决了家长们的后顾之忧。此次活动不仅丰富了孩子们的假期生活，也促进了社区内的文化交流与互动，为社区和谐发展注入了新的活力。

活动四：“融城e同行”志愿者管理维护

“融城e同行”志愿者管理维护工作取得了显著成效。依托社区积分平台、儿童馆及疫情期间优秀志愿者的力量，我们成功组建了老年志愿者服务队和青年志愿服务队。儿童馆的家长们积极参与，成为我们不可或缺的志愿者力量。活动中他们主动承担签名和拍照，活动结束后整理和打扫卫生等任务，展现出高度的责任心和奉献精神。此外，志愿者们还定期组织孩子们开展守护家园捡拾垃圾活动，并在线上接龙轮流巡查小区，为社区的和谐与安全贡献力量。这些举措不仅提升了志愿者的管理效率，也进一步增强了社区的凝聚力和向心力。

活动五：“融城益起来”商家慈善联盟

“融城益起来”商家慈善联盟活动成功发挥了社工的资源链接能力，通过走访摸排，成功对接了社区周边的多家商家。活动不仅鼓励商家进行公益捐赠，还引导他们积极参与社区公益，有效营造了公益氛围。活动共链接到八家饭店、两家医院、三家艺术培训机构以及两家理发店，这些商家为社区活动提供了宝贵的支持和志愿服务，有力推动了五社联动。此次活动不仅提升了商家的社会责任感，也增强了社区居民的凝聚力和向心力。

活动六：“融城自治”社区自组织团队管理

“融城自治”社区自组织团队管理活动取得显著成效。社工室规范化运作，有效统筹了社区自组织团队的管理。通过人员与团队的整合，我们成功组建了老年八段锦团队、羽毛球团队、老年舞蹈队、青年志愿队等6个团队，并自主开展了丰富多彩的活动。这些团队不仅丰富了社区居民的业余生活，也提升了社区的整体活力与凝聚力。社工室对社区活动场地的精心管理与维护，为自组织团队提供了良好的活动环境，进一步促进了社区的和谐与发展。