一、第一季度工作概述
第一季度，高新区（北片区）精康项目与精防医生共同完成了同心院区、泾河社区、虹桥社区、娄苑家庭诊所、红峰社区、东星社区、新北社区以及里厍社区8个卫生服务站的联合电访，覆盖449户精康家庭，入户走访126户，与精康人员及家庭交流沟通照护情况及服药情况，进行新年、妇女节节日慰问走访以及春季防复发知识宣教、消防安全排查等主题走访。
精康项目开展健康知识宣教活动2场，社交技能训练3场，家属支持活动1场，服药技能训练1场，日常生活技能1场，共计69人次；社区宣传活动1场，参与人数47人次。参与人员社会工作个案开展3例，为3个特殊情况的精康人员及家属提供专业家庭社会工作服务。
截至2024年3月29日，项目共完成建档数307份，其中一类人员档案5份；二类人员档案5份；三类人员档案75份；四类人员档案193份。
二、计划一：健康知识宣教
- 活动一：冬季高血压防范20240125
正值严冬，心血管疾病高发，社工邀请朝阳社区吴萍医生在亭林善爱之家开展了1场冬季高血压防范讲座，医生给出了以下建议：减少钠盐的摄入；控制体重；戒烟戒酒；体能锻炼；减轻精神压力，保持心理平衡等。同时，在血压的控制过程中，季节天气变化是重要的影响因素之一。冬天人的周围血管会收缩，导致血压升高或者难以控制，我们可以适当调节吃药的时间，或者是选择长效的药物。服务对象小强表示：“我经常会进行血压测量，关注血压。”医生肯定了他的做法，并向大家着重演示了如何正确进行血压测量。
- 活动二：健康管理知多少20240126
社工邀请了柏庐社区卫生服务中心的张家钰医生和永盛卫生服务站的杨丽静医生在站内开展了1场健康知识讲座，着重讲解了规律服药的重要性和健康生活的必要性，同时详细解读了常见慢性病的诱发因素及有效预防措施，并分享了实用的情绪管理技巧。杨丽静医生以通俗易懂的方式阐述了规律服药的重要性和健康生活的必要性，同时详细解读了常见慢性病的诱发因素及有效预防措施，并分享了实用的情绪管理技巧。在场人员都全神贯注地倾听，并认真记录这些宝贵的健康建议。讲座结束后，社工、精康人员及其家属纷纷就日常生活中的健康疑惑向杨医生咨询，医生以丰富的专业知识和生动的实例，耐心细致地一一作答，现场氛围既愉悦又充满知识性。此次讲座使大家收获颇丰，有效提升了自身的健康管理意识。
三、计划二：服药技能训练
- 活动一：服药管理知识20240223
社工邀请了柏庐社区卫生服务中心黄新医生在站内开展了1场服药技能训练讲座，医生特别强调了服药管理对于精康人员及其家属的重要性，并深入解读了部分精神类药物的正确使用方法。听了医生的介绍，大家纷纷发言：“我在吃调理脾胃的中药，但是最近感冒了可以把感冒药和中药一起吃吗”“我家老太婆生病了去医院要检查好多项目好麻烦，最近一直在诊所挂水也不见好，有什么好办法吗？”医生给大家一一解答，建议中药和感冒药不要一起服用，感冒后身体还没恢复，服用滋补类型的中药反而会加剧身体负担、损害身体健康；针对老年人感冒挂水，原本老年人体质差感冒恢复要慢一些，所以老年人生病了不要太着急，要放平心态；小诊所挂水虽然有时候好的快其实是用了很多的抗生素，不顾身体差异使用抗生素有时候会损害我们的身体健康，建议生病还是要到正规医院检查后再做治疗，这样能针对身体状态用药，对病症会更有针对性。
四、计划三：社交技能训练
- 活动一：新新向龙，喜迎新年
活动旨在为精康人员及其家属提供一个交流互动的平台，增进精康人员及其家属的身心健康，培养家属间的互助合作意识，促进专业关系的建立，让精康人员及其家属感受到社会的关爱和支持，为他们提供一场充满温暖和快乐的体验。“新年新气象”环节，首先，孔老师向大家介绍“福”的来历，随后书法老师志愿者教学展示“福”的写法，精康人员及其家属认真学习，并在老师和社工的指导下动手写“福”。小鹿说“哎我写的福没有老师写的好看”，社工回应到“刚刚老师给我们展示了那么多福的写法，你写的很有个人特色，这是独属你的福！”在写完对联后，社工给每位精康人员及其家属都发了窗花和剪刀，大家一起动手剪窗花，既锻炼了大家的动手能力，也培养了大家的耐心。最后，社工给每名精康人员及其家属发放了心愿卡，让大家将自己的心愿写下，并挂到许愿树上，以表达对新年美好生活的期盼和祝福。
- 活动二：齐乐龙龙 喜闹元宵
本次活动紧扣元宵节主题，设置了服药管理讲座、做花灯、猜灯谜等环节。活动旨在培养家属间的熟悉度和互助合作意识，增进精康人员与其家人和其他伙伴的感情，并进一步建立了精康人员及家属与社工间的专业关系。在元宵花灯制作环节中，家庭成员们分工合作，“你看我这个灯为什么不亮”“我这里需要你帮我按一下”……在温馨的氛围中，大家互相帮助，共同打造出一个个独具特色的花灯作品。精心设计的花灯，以其独特的风格和美丽的灯光，点亮了活动现场，也点亮了每个心灵，给大家带来了闪闪发光的幸福感；“这个我知道，是算盘，我之前就是做会计的”“这个是起重机吗，我之前是在厂里开这个的”……社工和伙伴们都纷纷表达了对解谜人的赞赏，小小猜谜游戏进一步促进了精康人员们之间的了解。
- 活动三：拥抱春天
阳春时节，风和日暖，为了与精康伙伴及其家属们一起感受春天、感受大自然，增进精康伙伴同辈之间、精康家庭之间、精康伙伴与其家庭之间的交流和沟通，高新区康复驿站于3月29日在昆山城市生态森林公园组织春游活动。社工首先带领大家开始了春游活动的第一步——Park walk“春日游园”。游园结束后，社工带领精康伙伴们在树荫下稍作休息，精康伙伴们互相分享了自己的小零食，小东用面包和小柴换了一根香肠，珍珠阿姨还带了瓜子分给了大家，小凡主动询问社工能不能给她多点草莓味的零食；小杰也拿起话筒与社工合唱了一首《兄弟》，气氛欢乐融融；待大家休息的差不多了后，社工带领大家进入了小游戏环节，“抓虫虫”小游戏的开展，大家围在一起举起手臂，仔细倾听社工的倒计时…..3、2、1！“哈哈哈我抓住啦”“哎哟我没反应过来”“再来一次我一定能抓住”……，小游戏的进行为本次春游更添了一份乐趣。欢乐的笑声在春日的清风中飘荡，参与者们尽情释放心中的快乐和活力。通过互动游戏，大家更加亲近，建立起更加紧密的联系，共同营造出一片欢乐和谐的氛围。
五、计划四：日常生活技能训练
- 活动一：巧识春花
社工带领服务对象进一步提升辨别花卉能力，识别常见的植物。活动中，社工巧妙地将学习与游玩相结合，沿着设计好的游园路线，每到一处都会停下来，耐心地向大家介绍路边的植物。这种边走边学的方式不仅让服务对象们在轻松愉快的氛围中吸收知识，还让他们对花卉产生了浓厚的兴趣。社工带领大家沿着设计好的游园路线一一打卡，并向大家介绍路上的小花小草，并就树上盛开的白樱发起小提问“大家知道这种白色的是什么花吗？”，服务对象们热情回答“是梨花吗”“是樱花吗”……在介绍花卉种类时，社工先是讲解如何辨识花朵的种类，随后采用了生动有趣的顺口溜，使服务对象们在轻松愉快的氛围中掌握了辨识花朵的技巧。顺口溜“樱花裂，桃花尖，海棠花瓣添一圈；杏花秃，李花紫，梨花叶子像锯齿”的方式引导大家反复朗诵记忆。大家纷纷表示，这种学习方式既有趣又实用，让他们在短时间内就记住了许多花卉的特征。之后的路程中，大家积极地辨识花树，小凡：“这个是什么花呀”“这种叶子的是海棠吗”……在这条绿草如茵、花香四溢的小路上，大家一起感受着大自然，心情也变得喜悦。
六、计划五：社区宣传活动
今年国际社工日主题为：“美好生活：面向变革，共享未来！”，3月19日上午，昆山高新区（北片）精康项目在娄苑公园开展了主题为“精康同行 关爱心灵 共筑美好生活”的社区宣传活动，旨在提升公众对社会工作的认识，促进社区居民了解精神障碍相关知识，正确认识精神障碍，为精康人员营造良好的社区氛围。活动中设置了精康知识问答、撕掉标签送上祝福等环节，首先社工们耐心地向社区居民解说精神障碍的相关知识，用通俗的语言、暖心的话语消融居民们对精康患者的误解；随后社区居民把自己觉得不对的标签撕下来扔掉，当他们撕下贴纸后，惊讶地发现背后的纸条写着表达美好祝福的字句，参与者将这些祝福的话语念出，把这些祝福的话语送给精康人员，本次社区宣传活动不仅让社区居民意识到了精康人员面临的困境，也向社区居民普及了精神障碍的科学理性的相关知识，更传递出一种积极向上的力量，引导社区居民正确看待精康人员，关爱弱势群体，促进残健共融，共同营造一个健康、和谐的社会环境。
七、下一阶段工作计划
下一季度高新区（北片区）精康项目计划对剩余8个社区卫生服务站辖区的精康人员及家属开展联合电访及走访，预计联合电访512人，覆盖512个精康人员家庭，预计走访200户；完成300份基础建档，并进行基础的分层分类。精康项目预计在第二季度预计开展4场社区宣传活动，覆盖4个不同社区，向社区居民普及精神健康知识，引导关注精神健康和正确看待精神障碍患者，关爱弱势群体，促进残健共融；计划开展医疗康复训练活动3场，社交技能训练3场，生活技能训练3场，预计参与人数80人次；完成家庭社会工作5例的开案及正常服务。
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