‘青’耳倾听-发现社区需求

目的是通过面对面的交流，了解居民的实际需求、生活困难以及对社区工作的意见和建议。走访活动计划覆盖社区内所有楼栋，确保每一位居民都能感受到社区的温暖和关怀。

1. 准备阶段：制定宣讲计划，准备宣讲材料，组织志愿者进行培训。

2. 实施阶段：在社区内设立宣讲点，通过展板、宣传册等形式向居民普及垃圾分类知识。志愿者现场解答居民疑问，引导居民正确分类垃圾。

3. 后续跟进：建立垃圾分类监督小组，定期检查居民垃圾分类情况，对不符合要求的进行提醒和指导。

在走访活动结束后，我们收集了受访居民的反馈意见。大部分居民表示，他们对社工的走访活动表示欢迎和感谢。他们认为，这种面对面的交流方式能够让他们更直接地表达自己的需求和意见，也让他们感受到了社区的关心和温暖。同时，居民们也提出了一些宝贵的建议，如加强社区环境的整治、提高社区服务的质量等。

通过此次走访活动，我们深刻认识到与居民建立紧密联系的重要性。同时，我们也意识到，在走访过程中，我们还需要注意以下几个方面：

1. 准备充分：在走访前，我们需要对受访居民的背景和需求进行充分的了解，以便更好地与他们进行沟通和交流。

2. 注重倾听：在走访过程中，我们需要注重倾听居民的意见和建议，耐心解答他们的问题，让他们感受到我们的真诚和关心。

3. 及时反馈：在收集到居民的意见和建议后，我们需要及时进行反馈和处理，让居民看到我们的行动和成效。