万象焕新，共赴新程 | 柏庐社工站1月工作回顾

新元肇启，万象焕新。柏庐社工站经过四个月基础工作的推动，迎来了新的发展阶段。为了更好地提升服务质量，柏庐社工站通过深入社区，发现需求，提出建议，体现了社工的专业价值，推动社区服务的创新和发展。本月，主要围绕社工站党建工作、场地建设、社区调研、社工室项目指导、社会资源链接、志愿者队伍建设等多个方面展开服务。

需求调研

本月柏庐社工站持续实地走访社区，截止到月底共完成了18个社区的走访调研工作。通过与各社区书记及相关工作人员进行交流访谈，深入了解柏庐辖区各社区基本需求、社会工作服务情况、组织培育情况以及其社区重点服务方向，同时熟悉社区的基本情况，包括人口结构、党员情况、志愿者队伍以及辖区共建单位等资源。

资源链接

为引导多元主体参与社会治理、民生保障服务，整合辖区社会慈善资源，推动五社联动机制高效运转，近日，柏庐社工站与江苏银行城北支行等多家企业单位达成合作意向，双方将在2024年关于民生服务和公益慈善工作中密切合作，共同为辖区居民提供贴心、暖心服务。柏庐社工站将持续发挥资源链接者、倡导者的角色，盘活社区资源，凝聚社会力量，搭建柏庐社工站公益慈善实体空间，形成“慈善+社工+志愿者”的服务模式。

社工室项目指导

社工室活动监测

为进一步规范柏庐辖区社工室项目服务，提升社工室服务质量，本月柏庐社工站对辖区内社工室服务项目进行了现场活动监测。本次监测分别对活动策划、现场实施、人员配备、居民参与度和满意度、进行评估与打分，针对发现的问题和不足之处进行一对一指导。

社工站阶段性工作交流会

为了进一步推进柏庐城市管理办事处社会工作服务的高效实施，柏庐社工站于2024年1月17日举行工作交流会议。柏庐办事处相关领导共同出席了此次会议。会上柏庐社工站负责人汇报了自建站以来的工作成果，并发布了柏庐辖区内社工室项目服务标准。张蕾主任及张爱军科长对社工室项目服务标准提出工作要求，各社区书记也针对社区实际需求进行阐述说明。

社工室信息化建设培训

为提升柏庐辖区社工服务团队的工作效率，柏庐社工站本月开展社工室信息化建设第三期培训。指导大家借助智慧平台完成活动策划、组织、执行、总结、新闻报道标准化流程，同时对活动发布、志愿者报名、电子签到等功能进行现场演示与说明。下一步柏庐社工站将结合有意向的社区，重点推进活动智慧化系统的落实，加快社工室品牌服务建设的步伐。