12月回顾，高新区柏庐社工站工作成果一览！

岁序常易，华章日新，律回春渐，新元肇启。随着时间的推移，我们又迎来了一个崭新的年份。在这个充满希望和挑战的时刻，回顾高新区柏庐社工站十二月的工作重点，主要围绕以下几个方面展开：加快社工站场建设步伐、深入开展走访调研工作、加强社会服务项目的监管与指导，柏庐社工站通过以上措施的实施来满足辖区发展需求，提升社会服务效能。

走访调研

一、社区走访

为进一步发挥专业社会工作在助力社区基层治理中的积极作用，助力柏庐辖区社会治理工作高质量发展，近期，柏庐社工站对柏庐辖区内社区进行集中走访，截止月底已完成9个社区的走访调研。主要对社区的如人、文、地、产、景等基础信息作了调研，同时，针对社区社会工作服务情况及社区急难问题进行了访谈。

二、日间中心走访

为深入了解老年人的服务需求及实际生活状况，柏庐社会工作站于12月开展日间照料中心走访活动，柏庐社工站项目负责人及项目社工到柏庐辖区各日间照料中心实地查看服务情况。社工站工作人员现场查看了老人用餐情况及场地设施，并查阅了日间照料中心的服务记录，细心聆听驻站老人提出的意见和建议，以便后续能为他们提供更加精细化、专业化的服务。

社工站建设

为深入了解老年人的服务需求及实际生活状况，柏庐社会工作站于12月开展日间照料中心走访活动，柏庐社工站项目负责人及项目社工到柏庐辖区各日间照料中心实地查看服务情况。社工站工作人员现场查看了老人用餐情况及场地设施，并查阅了日间照料中心的服务记录，细心聆听驻站老人提出的意见和建议，以便后续能为他们提供更加精细化、专业化的服务。

项目评估

根据上级部门相关工作要求，受昆山市高新区柏庐城市管理办事处委托，柏庐社工站作为第三方评估机构，依据柏庐办事处社区日间照料中心评估指标体系要求，坚持全面客观、质量为重、注重实效、独立公正等原则，柏庐社工站对城北、同心、新北日间照料中心项目开展末期评估。此次评估将促使柏庐辖区日间照料中心加大服务力度，补齐设施短板，不断完善各项服务内容，切实提高入托老年人满意度，使老人晚年生活更加丰富多彩。

社工室支持指导

为了进一步提升柏庐辖区社工室服务能力，提高工作效率，柏庐社工站于12月1日下午开展社工室信息化建设学习交流会。学习会上，为各社工室参会人员详细讲解了如何使用统一的信息发布平台来进行社区资源整合与活动产出展示，将有效减少社工的重复工作，提升工作效率。

一月计划

2024年1月，柏庐社工站开展以下几项重点工作：一是继续进行社区走访，围绕社区的人、文、地、产、景开展社区基础信息、周边资源、社区问题与需求及社区社会化服务情况等方面的摸排与调研；二是紧抓社工站场地建设进度，确保社工站内部装修、氛围设计保质保量按上级要求完成；三是对社工室项目进行多维度的服务，进一步提升社工室的服务质量与服务效率；四是组建社工站党支部，按照上级党委要求开展社工站党建工作。