为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，切实做好辖区孤寡老人关爱服务工作，2025年3月27日，昆山东星社区联合社区社工室开展“关爱走访，传递温暖”慰问走访关爱活动。社区工作人员、社工室社工及志愿者共20人组成慰问小组，走进汉浦新村孤寡老人家中，为他们送去关怀与温暖。
活动当天，慰问小组分成若干小分队，携带米、面、油等生活物资，逐一走访辖区内20户孤寡老人。工作人员与老人面对面交流，详细了解他们的身体状况、生活起居和实际困难，耐心倾听需求和心声，并叮嘱春季保暖和健康防护注意事项。社工运用专业方法关注老人情绪状态，提供心理疏导和情感支持，鼓励他们保持乐观生活态度。针对行动不便的老人，志愿者和工作人员主动打扫卫生、整理房间、检查水电燃气设施，及时排除安全隐患，营造整洁安全的居家环境。同时，社工室向老人介绍社区养老服务项目、助餐助洁等便民服务内容及相关政策，告知老人可随时联系社区和社工室寻求帮助。
走访过程中，社区工作人员还向老人宣传医保政策、居家安全常识及防诈骗知识，重点提醒老人提高防范意识，不轻信陌生来电和短信，不随意透露个人信息，不盲目转账汇款，守好“养老钱”。老人们纷纷表示，感谢社区、社工室和志愿者的关心与陪伴，让他们真切感受到社会大家庭的温暖。此次活动不仅为老人们送去了生活物资上的帮助，更给予了精神上的慰藉和情感上的支持，进一步拉近了社区、社工室与居民之间的距离。下一步，东星社区将继续联合社工室，常态化开展走访慰问和关爱服务活动，完善老年人关爱服务机制，丰富服务内容，创新服务方式，努力让辖区老年人老有所养、老有所依、老有所乐，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。
