2025年11月26日，由柏庐民政服务站主办的“柏邻帮”惠民服务系列活动在胜利社区圆满落幕。本次活动以“乐享市集·幸福邻里”为主题，通过整合社区资源、搭建公益平台，为青少年、老年人、残疾人、退役军人等12类群体提供一站式便民服务，吸引超200名居民参与，现场8名志愿者与社工协同服务，以“仁爱互助”文化内核传递社区温情。
活动现场设置健康服务与生活服务两大专区，精准对接居民高频需求。健康专区涵盖中医义诊、AI健康检测、心脏功能筛查等6项服务，中医医师为居民把脉问诊、定制养生方案，AI设备吸引年轻人体验智能评估，血压测量摊位前老年居民络绎不绝。生活专区则提供公益洗鞋、小家电维修等便民项目，维修师傅登记待修电器并承诺上门取送，公益洗鞋处工作人员细致擦拭每双鞋子。此外，社区贴心准备的姜茶驱散寒意，居民捧着热饮称赞“服务暖到心坎里”。
活动虽获居民高度认可，仍存在优化空间。社工反思发现，中医义诊等热门项目因未提前分流导致短暂拥挤，部分独居老人因未及时收到通知错过服务。下一步将通过“线上社群+线下走访”扩大宣传，增设服务引导员，并探索“预约制”分流高峰需求。此次活动不仅织密了邻里温情纽带，更以“便民服务到家门”的实践，为构建和谐社区注入持久动力。
柏庐民政服务站负责人表示，未来将持续深化“柏邻帮”品牌建设，联合更多社会组织、爱心商家，定期开展健康讲座、技能培训等多元化服务，培育长期稳定的志愿者队伍，让公益服务从“一时暖”走向“长久暖”，助力胜利社区打造幸福生活共同体。
