金秋十月,是收获与沉淀的季节。柏庐民政服务站围绕“党建引领、需求导向、服务暖心、资源联动、专业提升”的工作思路,深耕细作、多管齐下、全域推进服务工作。从深入社区开展需求调研,到资源平台的搭建;从每项服务细节,到推动资源的高效利用,一步一个脚印,将民生关怀融入到每个环节,为居民送上实实在在的关怀与帮助,十月累计服务人数超900人次。
一、党建引领:淬炼先锋力量,筑牢服务根基
主题党日:10月23日,以“庆祝中华人民共和国成立76周年”为主题,开展了党日学习活动。通过回顾新中国的发展历程、分享红色故事,使党员在思想洗礼中坚定理想信念,并将爱国情怀转化为服务群众的实际行动。
党校培训:10月30日至31日,柏庐民政服务站的党支部参加了由高新区组织的“万名普通党员进党校”第一示范培训班。课程内容涵盖党性修养、基层治理等多个模块,助力党员提升政治素养与服务能力,为基层党建注入“先锋活力”
红色参访:10月30日,柏庐民政服务站组织党员社工参观了上海四行仓库抗战纪念馆。先辈们英勇奋战的画面,不断激励着大家在服务中勇担责任,以实际行动传承先辈们的忠诚奉献精神,更好服务群众。
二、需求调研:摸清民生需求,精准对接服务
十月,柏庐民政服务团队深入怡和、娄苑、滨江、紫藤、皇仓泾等社区,以“面对面交流+问卷调研”的形式,全面了解各社区的服务需求与资源配置情况。每一份问卷、每一次对话,都为后续服务项目的精准设计、资源的高效调配提供了坚实数据支撑,真正实现“民有所需,我有所应”。
三、公益服务:温暖多元群体,传递民生温度
暖心驿站:户外工作者的 “能量港湾”
十月常态化运营的“暖心驿站”,持续为外卖员、快递员、环卫工人等户外工作者提供贴心服务——免费饮用水、手机充电、临时休息区…… 一杯热水、一处歇脚地,都是对城市守护者的致敬,让他们在奔波中感受到“家”的温暖,本月累计服务约80人次。
重阳敬老:中医关怀守护长者健康
10月23日,重阳佳节之际正值重阳佳节,链接佳惠堂中医馆专业医师团队,为齐贤社区长者开展秋季养生关怀服务。从养生知识讲座普及健康理念,到中医问诊、肩颈推拿缓解身体不适,30 多位长者在细致服务中收获健康与温暖,切实体会 “老有所养、老有所安” 的幸福。
四、资源联动:搭建合作桥梁,赋能服务升级
10月9日,柏庐民政服务站邀请了社区工作者、资源方代表及志愿者团队成员共计开展了资源对接会。此次对接会不仅是资源的“连接器”,更是促进社会组织与企业单位深度合作的“催化剂”,为后续的服务创新和项目落地奠定了坚实的基础。
五、专业成长:交流学习促提升,优化服务质效
社工联席会:凝聚智慧共探专业路径
10月20日,柏庐办事处社工室工作联席会顺利召开,17个落地社区代表及社工室项目承接组织负责人共26人参与。通过经验分享与问题研讨,为社工服务专业化、精细化发展指明方向。
沪上参访:借鉴先进经验,迭代服务模式
10 月 30 日,“智汇菁才计划” 之 2025 年沪上参访交流活动圆满成行。我们走进上海优秀社区,学习其在社区动员、公益运营、党群服务阵地建设等领域的先进实践 —— 从社区空间的人性化设计,到公益项目的创新运营,每一处细节都为柏庐服务模式的迭代升级提供了 “灵感源泉”。
六、宣传推广:传递服务声音,扩大民生影响
十月,我们通过公众号、柏庐民政服务站官网推送60篇,累计阅读量达7049次。每一篇内容都记录着服务的点滴,每一次传播都让民生温度触达更多人,让服务的声音被更多人听见。
下一阶段工作计划
十一月,柏庐民政服务站将继续以初心践使命,以服务暖民心。重点工作计划如下:一是强化党员思想引领,通过结对共建深化支部联动,实现党组织之间、党员之间的交流互动,共同提升凝聚力和战斗力;二是持续推进微公益项目相关工作,做好志愿者队伍培育和专业支持;三是持续进行资源整合与联动,凝聚多方力量,提升服务品质;四是开展社工专题培训,助力社工提升专业写作水平;五是持续开展惠民服务进社区行动,扩大服务覆盖面,提升项目知晓度。