一、七月工作概述
7月，柏庐社工站紧紧围绕项目方案中的服务目标，以“党建引领、五社联动”为核心，聚焦“一老一小、一残一困”重点人群需求，开展了多元化、专业化的服务活动。本月共组织活动20余场，服务覆盖青少年、新业态群体、退役军人、困难家庭等，直接受益人次超1000人，有效提升了辖区居民的幸福感和归属感。现将本月工作情况总结如下：
七月重点工作内容
| 时 间 | 主题板块 | 内 容 | 备 注 |
| 7月16日 | “朱红沁心” 红社计划 | 与精康驿站结对共建 | 柏庐精康驿站、柏庐社工站 |
| 7月7日-11日 | 公益筑梦行动 | “柏趣”暑期课堂开展 | 为期5天，共计10节课 |
| 7月7日-18日 | 红帆成长计划 | 与同心卫生院联合开展“健康同行·暖心服务”专项志愿服务活动 | 招募志愿者102人，服务10天，服务人次800人 |
| 7月31日 | 参与“善行鹿城 多元自治”昆山市第三届微公益大赛线上启动会议 | 市慈善总会线上会议 | |
| 7月15日-23日 | 先锋创造计划 | 社工室中期督查工作 | 大渔、新江南、苇城、皇仓泾、清水港、东星、红旗、新乐融城、杨林社区9个社工室项目中期督查，并完成评估报告。 |
| 7月18日 | 退役军人项目末期评估 博爱家园项目末期评估 | 承接组织太仓宜悦和昆山善之馨参与评估 | |
| 7月 | 暖新驿站服务 | 常态化暖心驿站服务 | 为户外工作者名免费提供饮用水、酸梅汤、消暑药品 |
| 7月26日 | 夏季送清凉行动 | 开展为新就业群体送清凉活动，共送出40多份清凉礼包 | |
| 7月 | 资源星河计划 | 资源链接与整合 | 获得6家企业和爱心个人捐赠的饮用水36箱 |
| 7月26日 | 宣传推广 | 昆山市委陈书记到访柏庐民政服务站 | 柏庐民政服务站负责接待工作 |
| 7月23日、29日 | 成效总结 | 市民政组织评估小组开展社工站项目中期评估工作 | 服务台账整理，成效总结 |
二、服务情况
(一）多元服务助力群体需求满足
1.暑期 “柏趣公益课堂” 顺利开展
7月，柏庐社工站成功举办”柏趣公益课堂”暑期系列活动。本次活动共开设10节课程，吸引100余人次参与，课程内容涵盖手工制作、阅读分享、书法练习、绘画创作等多元化主题。公益课堂的实施一方面解决了新就业新市民家庭的暑期子女托管难题，提供了有力的支持服务；另一方面为青少年儿童构建了一个互动交流平台，丰富暑期生活的同时，有效促进了孩子们的身心健康发展。
2.“健康同行・暖心服务” 专项志愿服务活动
7月8日至18日，柏庐民政服务站联合同心卫生院开展了为期10天的“健康同行・暖心服务”专项志愿服务活动。本次活动共招募志愿者102名，通过电话通知居民领取体检报告800余人次，并协助中医完成中药丸制作等工作。活动充分发挥资源整合优势，为辖区居民提供了便捷高效的健康服务，切实提升了健康服务的可及性，体现了对居民健康需求的高度重视。
3.“夏日送清凉” 活动传递关爱
7月15日，柏庐民政服务站充分发挥枢纽平台作用，联合高新区柏庐精康驿站开展“夏日送清凉”专项帮扶活动。活动精准对接15名特殊群体服务对象需求，通过资源链接和平台支持，为他们送去防暑物资和暖心关怀，发挥了其作为辖区服务枢纽的资源整合能力和服务支持功能，切实将精准帮扶工作落到实处。
柏庐民政服务站持续推进暖心驿站“夏日送清凉”常态化服务，7月期间为户外工作者持续提供饮用水、休息充电和消暑药品等基础服务。在此基础上，定期特别开展了专项服务活动，7月为40余名外卖骑手精心准备了包含饮用水、方便面、酸梅汤、绿豆汤及消暑药品的清凉包。同时，通过资源整合，本月成功募集饮用水36箱，价值约1500元。这些举措有效解决了户外劳动者在高温天气下面临的实际困难，切实落实了为特殊群体提供暖心服务的行动目标，充分展现了民政服务站的服务效能和社会担当。
精细化管理提升服务专业水平
1.项目中期实地督查工作有序进行
7月14日至23日，柏庐社工站创新开展社工室中期督查工作，特别邀请执行项目的社工加入督查小组，参与交叉检查、相互评鉴。通过现场考察、资料查阅和案例研讨等方式，发现了项目实施中的共性问题，为12名社工提供了实践性指导，又通过经验共享促进了专业成长。此次督查有效增强了社工自身的项目管理能力和专业服务水平，为持续提升社区服务专业化水平探索出新路径。
2.末期评估工作顺利完成
7月16日，开展了2024年度柏庐辖区退役军人服务项目以及博爱家园服务项目末期评估工作，4名社工参与了评估现场工作。评估工作的开展，对项目的实施效果进行了全面检验，为项目的总结与改进提供了依据，持续优化的服务内容，有利于后续更好地开展相关服务。
3.中期评析工作促进提升
7月29日，由第三方评估机构上海现代牵头，联合昆山市民政局、高新区柏庐办事处、市社工总站组成的评估小组，对柏庐民政服务站展开中期评析工作，评估小组就当前的工作开展情况提出了专业指导意见，帮助我们发现不足，明确后续改进方向，进一步提升服务质量，朝着既定的服务目标迈进。
上级指导明确服务方向
近期，柏庐民政服务站先后迎来昆山市委陈书记、市民政局上级部门的工作指导。陈书记详细了解入驻组织、服务人群、服务内容等情况。她指出，要支持社会组织参与社会服务，充分发挥社工人才在基层治理中的重要作用，同时引导更多人参与到志愿服务活动中来，助力新就业群体更好融入城市发展。
市民政局通过座谈交流与实地调研相结合的方式，从运营优化与服务深化两方面提出具体要求：一方面聚焦民政服务站标准化运营及特色项目创新，结合专业社工实践提出创新性建议，为服务推进注入新思路；另一方面强调平台建设需突出阵地服务功能实效，要求民生服务既要提升专业温度，更要增强群众可感知度，为工作重点划定清晰方向。工作指导体现了上级部门对民政服务站建设的高度重视，也为站点进一步明确发展方向、强化服务实效、提升民生服务质量注入了强劲动力。
微公益大赛相关工作启动
7月31日，柏庐民政服务站参与“善行鹿城 多元自治”昆山市第三届微公益大赛线上启动会议，后续将按市慈善总会要求着手开展微公益大赛的各项工作。这为社工站拓展服务领域、整合更多社会资源提供了契机，有利于推动多元自治，丰富服务内容，实现服务目标的多元化拓展。
三、八月重点工作计划
8月工作紧扣项目方案目标，在服务实施、资源整合、专业督导等方面取得阶段性成果，后续将结合反馈持续提升服务精准度与品牌化建设。一是深化社工站党建工作体系，强化党建引领服务效能；二是落实微公益大赛项目，强化“公益项目引导”职能；三是针对中期评估意见，优化社工站各项管理及服务流程；四是开展“久久公益节”预热活动，扩大慈善影响力。
| 时 间 | 主题板块 | 内 容 | 备 注 |
| 8月7日、8日、9日、11日 | 红社计划 | 与富士康团委开展共建活动 | 进企业为员工子女开展4次暑期公益课堂 |
| 8月12日 | 红帆成长计划 | 社会工作联席会 | 邀请社区、社工室项目成员参与 |
| 8月 | 微公项目支持 | 第三届微公益项目动员、项目征集、项目书优化 | 积极动员辖区志愿者队伍参与 |
| 8月3日 | 暖心驿站服务 | 开展站内暖新服务 | 夏日送清凉服务 |
| 8月4日-8日 | “柏趣”暑期课堂开展 | 共计10节课 | |
| 8月15-8月25日 | 公益筑梦行动 | 九九公益日活动策划和前期准备 | |
| 8月 | 资源链接 | 持续链接辖区内外社会资源共同参与社区服务 | 资源链接，用于暑期公益课堂开展 |
